Alle wichtigen Informationen zu einer Unterkunft findest du direkt auf der Objektseite bei Holidu. Dort stehen Fotos, Beschreibung, Ausstattung, Hausregeln, Lage und Preise. Du kannst die Seite jederzeit öffnen und in Ruhe prüfen, bevor du buchst.
Wo finde ich die Details zur Unterkunft vor der Buchung?
Die Details zu einer Unterkunft findest du auf der jeweiligen Objektseite auf Holidu.com. Dort sind Fotos, Beschreibung, Ausstattung, Hausregeln, Lage und Preisinformationen übersichtlich aufgeführt. Öffne dazu einfach das Inserat aus deiner Suchergebnisliste.
Auf der Objektseite findest du unter anderem folgende Informationen:
- Fotos der Unterkunft und der Außenbereiche
- Eine ausführliche Beschreibung des Objekts
- Die vollständige Ausstattungsliste, etwa WLAN, Küche, Waschmaschine oder Parkplätze
- Die Hausregeln, zum Beispiel zu Haustieren, Rauchen oder Ruhezeiten
- Informationen zur Lage und zur Umgebung
- Die Anzahl der Schlafplätze und Zimmer
- Den Preis für deinen Zeitraum sowie die Verfügbarkeit im Kalender
- Die Stornierungsbedingungen
Wie finde ich die Hausregeln vor der Buchung?
Die Hausregeln sind auf der Objektseite im Bereich mit den wichtigsten Informationen zu finden. Dort siehst du, ob Haustiere erlaubt sind, wann die Ruhezeiten gelten und ob das Rauchen gestattet ist. Lies die Regeln vor deiner Buchung, damit deine Reise reibungslos verläuft.
Wie erfahre ich mehr über Lage und Umgebung?
Auf der Objektseite findest du Angaben zum Standort der Unterkunft und zur Umgebung. Nutze die Kartenansicht und die Beschreibung, um zu sehen, wie weit die Unterkunft von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Stränden oder öffentlichen Verkehrsmitteln entfernt liegt.
Wo sehe ich die Stornierungsbedingungen?
Die Stornierungsbedingungen werden vor der Buchung auf der Objektseite und in der Buchungsübersicht angezeigt. Prüfe diese Angaben, bevor du deine Buchung abschließt, damit du weißt, welche Kosten bei einer Stornierung anfallen können.
Wie finde ich die Details zu meiner Unterkunft nach der Buchung?
Nach deiner Buchung kannst du die Details zur Unterkunft jederzeit erneut abrufen. Du hast dafür zwei Möglichkeiten: Du öffnest die Objektseite über deine Buchungsbestätigung oder rufst deine Buchung in der Holidu App oder auf deiner Buchungsseite auf.
Über die Buchungsbestätigung
- Öffne die Bestätigungs-E-Mail, die du nach deiner Buchung erhalten hast.
- Klicke auf den Link zur Unterkunft, um direkt zur Objektseite zu gelangen.
- Dort findest du Ausstattung, Beschreibung und Fotos wie vor der Buchung.
Über deine Buchungsseite
- Öffne die Bestätigungs-E-Mail.
- Klicke auf den Link zu deiner Buchungsseite.
- Dort findest du wichtige Informationen zu deinem Aufenthalt, etwa die Check-in-Details und den Link zur Unterkunft.
Über die Guest Holidu App
Wenn du die Guest Holidu App installiert hast, kannst du deine Buchungsdetails und die Informationen zur Unterkunft direkt in der App einsehen. So hast du alle wichtigen Angaben auch unterwegs griffbereit.
Welche Informationen sind nach der Buchung besonders wichtig?
Nach der Buchung solltest du vor allem die Check-in-Informationen, die Hausregeln und die Ausstattung im Blick behalten. So bist du am Anreisetag gut vorbereitet und weißt, was dich vor Ort erwartet.
- Check-in-Zeit und Ort der Schlüsselübergabe
- Hausregeln und Ruhezeiten
- Ausstattung und Hinweise zur Nutzung
- Stornierungsbedingungen und Buchungsdetails
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