Als Gastgeber können Sie in Holidu zusätzliche Gebühren festlegen, zum Beispiel für die Endreinigung, eine Kaution, Haustiere oder Bettwäsche. Wichtig: Alle Gebühren müssen Gästen vor der Buchungsbestätigung klar mitgeteilt werden.

Zusätzliche Gebühren

Alle zusätzlichen Gebühren verwalten Sie im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz“ Ihres Holidu-Inserats. Folgende Gebührenarten stehen Ihnen zur Verfügung:

• Reinigungsgebühr: Ein fester Betrag für die Endreinigung nach dem Aufenthalt. Die Gebühr wird nicht vor Ort vom Gastgeber kassiert, sondern bezahlen Gäste bereits bei der Buchung über den jeweiligen Buchungskanal.
• Kaution: Ein fester Betrag zur Absicherung möglicher Schäden am Objekt (empfohlen). Er muss spätestens beim Check-in gezahlt werden und wird zurückerstattet, sofern kein Schaden entsteht. Bei Airbnb-Buchungen wird dies über den AirCover-Schutz von Airbnb abgewickelt.
• Zusatzgebühr pro Gast und Nacht: Eine Gebühr für jeden Gast über einer bestimmten Personenzahl, maximal bis zur Höchstbelegung Ihres Objekts. So können Sie kleineren Gruppen niedrigere Preise anbieten und die gesamte Unterkunft weiterhin vermieten. Diese Gebühr gilt saisonunabhängig einheitlich.
• Steuern: Gesetzlich vorgeschriebene staatliche oder regionale Steuern, zum Beispiel Ökosteuer, Kurtaxe, Campingsteuer oder sonstige Steuern.

Wie hoch sollte die Gebühr pro Gast sein?

Als Orientierung gilt: Teilen Sie Ihren Nachtpreis durch die Mindestbelegung. Beispiel: Ihr Objekt bietet Platz für 14 Personen, der Grundpreis liegt bei 200 € pro Nacht für 8 Gäste. 200 € geteilt durch 8 ergibt 25 € pro zusätzlicher Person und Nacht. Einen niedrigeren Betrag können Sie jederzeit wählen. Ein höherer Betrag mindert in der Regel Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Steuern richtig angeben

Es gilt der Steuerbetrag, der am Anreisetag gemäß den örtlichen Vorschriften gilt, auch wenn er sich seit der Buchung geändert hat. Wir empfehlen, die aktuelle örtliche Verordnung im Objekt auszuhängen. Je nach Kanal oder Region werden Steuern vor Ort erhoben oder automatisch im Buchungspreis berücksichtigt. In einigen Gemeinden übernimmt Airbnb die Erhebung und Abführung der Kurtaxe. Dies gilt jedoch nicht überall.

So legen Sie diese Gebühren fest

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie das gewünschte Objekt aus.
2. Gehen Sie zu Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Tragen Sie die gewünschten Gebühren ein.
4. Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern.

Zusatzleistungen mit Gebühren

Im selben Bereich können Sie auch Gebühren für bestimmte Zusatzleistungen festlegen, zum Beispiel für Fahrräder und E-Bikes, Strom, Haustiere, Bettwäsche, Handtücher, Strand- und Poolhandtücher, Frühstück, Babybett oder Hochstuhl.

Die Schritte zur Festlegung dieser Gebühren sind identisch: Wählen Sie im Bereich „Zusätzliche Gebühren & Schutz“ den Abschnitt „Zusatzleistungen mit Gebühren“ aus, klicken Sie auf Bearbeiten, tragen Sie die Beträge ein und speichern Sie.

Hinweis: Booking.com berechnet Gästen zusätzliche Gebühren für Bettwäsche, Handtücher und Strom automatisch. Airbnb berechnet Bettwäsche und, sofern konfiguriert, die Haustiergebühr automatisch. Diese Gebühren werden bei der Buchung bezahlt, erscheinen in Ihrer Auszahlung, und die Provision von Airbnb fällt darauf an. Die maximale Anzahl an Haustieren legt Airbnb direkt fest. Wenn Sie eine Haustiergebühr verlangen möchten, muss diese zusätzlich konfiguriert werden.

Nicht konfigurierbare Gebühren

Manche Gebühren, etwa für einen späten Check-in oder Check-out oder für besondere Serviceleistungen, können nicht direkt in Ihrem Holidu-Konto eingerichtet werden. Sie können diese Informationen jedoch in der Objektbeschreibung angeben. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Objektbeschreibung erstellen.

Bitte beachten: Gesetzlich und laut den Richtlinien der Buchungskanäle dürfen Gebühren nicht nach Verbrauchseinheiten berechnet werden, zum Beispiel pro kWh, Liter oder Kilogramm. Alle Gebühren müssen pro Nacht oder pro Aufenthalt festgelegt werden.

Unsicher, welche Gebühren in Ihrer Region üblich sind? Unsere lokalen Teams beraten Sie gerne zu den Gepflogenheiten in Ihrem Markt.