Als Gastgeber kannst du die meisten Angaben zu deiner Unterkunft jederzeit selbst über dein Holidu-Konto auf der Website oder in der Holidu Host App aktualisieren. Dazu gehören Preise, Verfügbarkeit, Ausstattung, Fotos, Beschreibung und Adresse. Die folgenden Abschnitte zeigen dir, welche Informationen du unabhängig bearbeiten kannst.

Welche Informationen kann ich selbst aktualisieren?

Du kannst die Angaben zu deinem Inserat direkt selbst ändern, ohne auf ein Team warten zu müssen. Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos werden je nach Feld nach einer kurzen Prüfung oder sofort für Gäste sichtbar.

Preise und Saisons

  • Lege deine Preise pro Nacht und für das Wochenende fest.
  • Lege Mindestaufenthalte, Check-in- und Check-out-Tage sowie die Verfügbarkeit fest.

Rabatte

  • Lege fest, welche Rabatte du deinen Gästen anbieten möchtest.

Allgemeine Informationen

  • Bearbeite den Namen, den Typ, die Fläche und das Stockwerk deiner Unterkunft.
  • Ändere Objekttyp, maximale Gästeanzahl, Zimmer und Bettenkonfiguration. Diese Angaben findest du gemeinsam in diesem Bereich.
  • Die angegebene Gästeanzahl darf die Schlafplätze deiner Betten nicht überschreiten. Ein King-Size-Bett bietet zum Beispiel Platz für 2 Personen, zwei Etagenbetten für 4 Personen.
  • Wenn die Gästeanzahl die Bettenkapazität übersteigt, zeigt der Reiter Allgemeine Informationen den Hinweis „Problem mit der Kapazität“ an. Die Unterkunft kann dann nicht veröffentlicht werden, bis du das Problem behoben hast. Bereits live geschaltete Unterkünfte bleiben online.
  • Wenn noch keine Betten angelegt sind, erscheint der Hinweis „Pflichtangaben“ statt einer Fehlermeldung.
  • Beachte bei der Einrichtung der Schlafzimmer die lokalen Vorschriften, zum Beispiel zu abgetrennten Räumen, Fenstern und Mindestflächen.
  • Rechtliche Angaben: Trage deine Lizenznummer und Katasternummer ein.

Ausstattung

  • Füge Ausstattungsmerkmale hinzu oder aktualisiere sie, zum Beispiel WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustiererlaubnis oder Haushaltsgeräte.
  • Eine Ausstattung gilt nur als verfügbar, wenn sie jederzeit angeboten wird.
  • Wo das Feld es erlaubt, kannst du einen Preis angeben. Andernfalls wird die Ausstattung kostenlos angeboten.
  • Für anfragenabhängige Kosten nennst du den Hinweis in der Objektbeschreibung, ohne den genauen Betrag anzugeben, da die Vertriebskanäle dies nicht zulassen.

Zusatzkosten und Schutz

  • Lege zusätzliche Gebühren fest, zum Beispiel Reinigungsgebühr, Kaution, Gebühr für zusätzliche Gäste, Kurtaxe oder Gebühren für Handtücher und Wäsche.

Ankunft und Abreise

  • Check-in- und Check-out-Zeiten: Lege fest, zu welchen Uhrzeiten jemand vor Ort ist oder ein Schlüsseltresor bereitsteht, um Gäste kostenlos zu empfangen.
  • Vorlaufzeit: Bestimme, wie weit im Voraus Gäste buchen müssen. Du kannst zwischen „Am selben Tag“ und bis zu 3 Tagen vor dem Check-in wählen. Bei „Am selben Tag“ legst du außerdem fest, bis zu welcher Uhrzeit am selben Tag noch gebucht werden kann. Standardmäßig ist dies 15:00 Uhr. Du kannst die Zeit bis höchstens 1 Stunde vor Ende deines Check-in-Fensters festlegen, abgerundet auf die volle Stunde. Bei einem Check-in bis 23:00 Uhr sind Buchungen also bis 22:00 Uhr möglich. Du änderst dies unter Konfiguration → Ankunft und Abreise → Vorlaufzeit → Am selben Tag.
  • Auf Vrbo schließen Buchungen für den selben Tag immer um 12:00 Uhr Ortszeit.
  • Check-in-Methoden: Wähle aus, wie deine Gäste ankommen.
  • Check-in-Details: Aktualisiere, wer für den Check-in zuständig ist, deine Check-in-Methode und die Anreiseinformationen. Informiere Gäste mit bestehenden Buchungen über Änderungen.
  • Check-in-Kontakt: Hinterlege Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person, die für den Check-in verantwortlich ist.

Mitarbeitende und Kollaborateure

  • Füge eine Kollaborateurin oder einen Kollaborateur hinzu, die oder der dir bei der Verwaltung deines Inserats hilft. Dazu erhält die Person Zugriff auf dein Konto.

iCal und Kalendersynchronisierung

  • Wenn deine Unterkunft auch auf anderen Buchungsportalen gelistet ist, synchronisiere die Kalender. So vermeidest du Doppelbuchungen.

Titel und Beschreibung

  • Passe deine Beschreibung an, sobald du eine Ausstattung oder ein Detail änderst. So bleibt dein Inserat genau und ansprechend.
  • Du kannst deine Beschreibung jederzeit bearbeiten. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unter Generieren deiner Objektbeschreibung.

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